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乘客不知道在开直播,美国 Uber 司机丢工作

2020-06-16


乘客不知道在开直播,美国 Uber 司机丢工作

近日,美国一名 Uber 司机在乘客可能不知道的情况下,在车上全程开直播,整件事情报导出来后,这名 Uber 司机马上遭 Uber 停权。

乘客不知道  司机全程开直播

7 月 20 日,美国《圣路易斯邮报》一篇报导指出,密苏里州(Missouri)的 Uber 司机加盖克(Jason Gargac),在未经乘客同意的情况下,在网路全程直播他和乘客互动的过程。

Uber 帐户和直播都被下架

这件事情报导出来之后引起很大的反弹,共享式汽车服务 Uber 和 Lyft 双双出面表示,他们已解除加盖克的司机帐户,加盖克使用的直播平台 Twitch,也将这些直播影片下架。

录影在密苏里州是合法的

然而,加盖克在自己车上加装录影设备,并录下车内情况而没有事先告知乘客,这件事情在密苏里州是合法的。根据密苏里州的法律,只要有一方知情即可录影。

Lyft 和 Uber 网站的相关规定都有写到,只要司机遵守当地法规,司机可加装任何录影、录音设备,以确保自身安全。

乘客不知道在开直播,美国 Uber 司机丢工作

伦敦一栋办公大楼前,Uber 的广告出现在大型电子萤幕上。

涉及隐私和道德问题

加盖克的车内直播争议在于,乘客在车上可能会说出全名、住址,也可能提到一些较私人的谈话。

同时,在网路观看加盖克车内直播的网友,还会在网路评论乘客的外表和对话内容,《圣路易斯邮报》便认为车内录影这件事情虽然合乎当地法律,但开直播这个问题牵涉到乘客隐私和司机的道德。

安全、舒适最重要

Uber 发言人便声明指出,加盖克的车内直播令人不安,也违反了 Uber 的社群準则,他们已经解除和加盖克的合作关係。

Lyft 的发言人拉玛娜(Alexandra LaManna)也说,安全和舒适是 Lyft 社群最重视的事情,所以他们已将加盖克的帐户停权。

而加盖克使用的直播平台 Twitch 则表示,Twitch 不会针对特定用户发表评论,但 Twitch 不允许民众分享侵犯他人隐私的内容。

乘客不知道在开直播,美国 Uber 司机丢工作

 在澳洲雪梨,一名 Uber 司机看着手机导航準备去接送叫车的客人。

进到车内即表示同意

《圣路易斯邮报》报导指出,加盖克在后座车窗有贴安全标示,说明这辆车有录影、录音设备,当乘客进入车内即表示同意录影。

如果有乘客注意到加盖克加装在挡风玻璃前的小型录影机镜头,加盖克也会和乘客解释说这是为了他的自身安全才加装的设备。

如果乘客知道在录影  直播看起来就很假

然而,加盖克接受《圣路易斯邮报》採访时也说,自己开直播的目的是为了要「捕捉自己和乘客的自然互动──这才是 Lyft 和 Uber 的乘车体验」。

加盖克还说,一旦告诉乘客正在录影开直播,影片结果就会受到人为干扰,看起来就像假的、不够真实,「我不喜欢这样」。

乘客不知道在开直播,美国 Uber 司机丢工作

2016 年 2 月在美国加州,Lyft 司机杰克森(Maya Jackson,右)和 Lyft 员工路德威(Danyelle Ludwig)在车上聊天。

「我觉得很尴尬」

一名不愿具名、曾搭过加盖克车的乘客表示,当他知道加盖克正在直播时,他说:「我觉得自己被侵犯了,我觉得很尴尬。」

「我们在凌晨 2 点搭 Uber 是为了安全,然后我发现因为这样(加盖克的车内直播),我在车上说的所有事情都在网路公开,有人在看我,这让我觉得很噁心。」

乘客理论上可以告他

纽约法学院的法律与科技创新中心主任瓦德曼(Ari Waldman)认为,虽然密苏里州法律允许司机在未经另一方同意的情况下录影、录音,但加盖克的直播受害者理论上应该可以告加盖克侵犯隐私。

但瓦德曼也说,如果要告加盖克侵犯隐私,还必须要证明 Uber 车内属于私人领域。

乘客不知道在开直播,美国 Uber 司机丢工作

2015 年 9 月,在美国加州的实况直播平台 Twitch 的年度活动 TwitchCon,一名男子正在测试他的耳机。

加盖克靠直播小赚一笔

加盖克也靠着直播获得一些收入,他的 Twitch 帐号还没撤掉之前,大约有 4,500 名粉丝和约 100 名月缴 5 美元(约台币 153 元)订阅人数。

加盖克表示,他从直播赚了 3,500 美元(约台币 10 万 7,400 元),但他也花了 3,000 美元(约台币 9 万 2,000 元)买直播专用的镜头。



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